Nowa usługa eSerwis : Projekty UE : ArtexIT - specjaliści od wdrożeń IT

Projekty UENowa usługa eSerwis

PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY ZE ŚRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO DOTACJE NA INNOWACJE - INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ

 

 Miło nam poinformować, iż w związku z realizacją projektu pt. „System wymiany danych dla odbiorców firmy Artex IT Artur Gregorczyk” w ramach działania 8.2 POIG „Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B”  firma Artex IT uruchomiła usługę eSerwisu.

Moduł eSerwis Artex IT dostępny jest pod adresem:

www.serwis.artexit.pl

Aby korzystać  z możliwości składania zleceń w formie elektronicznej, należy zarejestrować się w systemie. W tym celu trzeba wpisać w przeglądarce adres www.serwis.artexit.pl. Wtedy w głównym oknie modułu pojawi się okno logowania. W dolnej części okna należy kliknąć „Nie posiadasz konta?”. Gdy wyświetli się okno zakładania nowego konta, należy uzupełnić wszystkie pola. Po zakończeniu procesu rejestracji otrzymacie Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji. Zalogowanie do systemu będzie możliwe po weryfikacji i aktywacji użytkownika przez administratora systemu. Po zalogowaniu się do systemu, aby dodać nowe zgłoszenie serwisowe w głównym oknie należy kliknąć ikonę „Dodaj”. Następnie należy wybrać typ zgłoszenia spośród dostępnych opcji, wpisać nazwę problemu i go opisać. Niezbędne będzie określenie jakiej aplikacji dotyczy problem i której wersji systemu oraz określenie priorytetu zgłoszenia. Aby wysłać zgłoszenie należy użyć klawisza „Zapisz”. Na podany przy rejestracji użytkownika adres e-mail otrzymają Państwo wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia. 

Instrukcja użytkownika eSerwis.pdf

Zachęcamy do korzystania z usługi eSerwisu, dzięki której uzyskają Państwo możliwość skrócenia do minimum czasu potrzebnego na zgłaszanie problemów oraz śledzenia statusu postępu zgłoszenia.

Masz pytania, jesteś zainteresowany ofertą

ARTEX IT Artur Gregorczyk

Biuro: 
ul. Podmiejska 6a, 26-600 Radom
e-mail: biuro@artexit.pl

Tel.:  48 48 385 13 75
Fax : 48 385 13 75 wew. 27

Oferty i zapytania:
Tel. : 48 385 13 75 wew. 26

więcej

Pomoc zdalna

Klienci
którzy nam zaufali

Zobacz dlaczego warto zaufać specjalistom

O firmie

Specjalizujemy się we wdrożeniach zintegrowanych rozwiązań informatycznych w przedsiębiorstwach produkcyjnych oraz handlowych o rozbudowanej strukturze ...

więcej

Nagrody

Laureaci I miejsca w kategorii Informatyka i Telekomunikacja w Konkursie Mazowiecka Firma Roku 2010 i 2011 oraz zdobywcy tak prestiżowej nagrody jak Złoty Orzeł Mazowieckiego Biznesu ...

więcej

Kontakt

Biuro: 
ul. Podmiejska 6a, 26-600 Radom
e-mail: biuro@artexit.pl

Tel.:  48 48 385 13 75
Fax : 48 385 13 75 wew. 27

więcej

Biuro: ul. Struga 60, 26-600 Radom

copyright © 2014 www.artexit.pl

projekt i wykonanie: www.zaginionestudio.pl